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Sommaire :

• Les trains roulent plus propre. Des opérations de protection et de nettoyage assurées quotidiennement.
• Suivez le bus. Des dépliants attrayants pour guider les voyageurs dans le réseau bus.
• Anticiper le risque. Analyse des causes des accidents du travail pour mieux les prévenir.
• L’union fait la force. Renforcement des actions de sécurité grâce au partenariat RATP-police.
• Potelet nouvelle formule. Modernisation de la signalétique aux points d’arrêt des bus.
• Le discours de la méthode. Détail des consignes et procédures à suivre par les conducteurs en cas de panne.
• La juste mesure. Expérience de pesée des trains menée aux ateliers d’Italie.
• Dossier : L’effet tramway. Retour en force du tramway dans les villes, en province et en Île-de-France. Un aperçu de ce mode de transport original.
• Actualité : Une nouvelle charte pour les chantiers. Le retour de Balabus. Les Django d’Or célèbrent la musique.
• Passionnément : Un label qualité. Une exposition miniature. Hommage au photographe Robert Doisneau.

Sommaire :

• La satisfaction en questions : Propreté, sécurité, ponctualité... les services offerts par la RATP notés par les voyageurs.
• Dialogues pour l'avenir : Les entretiens d'appréciation et de progrès, l'occasion pour les agents de faire le point sur leur métier.
• Les clés de la gestion : Morgane, un programme de formation pour une gestion moderne et performante.
• Tests en tout genre : Les activités des laboratoires de la RATP se diversifient. Avec une priorité : la qualité.
• Regard : voir plus loin. L'exploitation des gares RER se transforme, ses métiers évoluent avec le programme Regard.
• Conflits, jeux de rôle et vidéo : Un stage pour désamorcer les situations conflictuelles dans les bus.
• Les Arcades à portée de lignes : Bus et RER réunis pour une action de promotion au centre commercial des Arcades.
• RARB : Challenge tous risques. En 1992, le nombre d'accidents du travail a augmenté de près de 20 % au département du Matériel roulant bus. Les solutions de MRB et l'opinion du CHSCT.
• La propreté au programme, la B supprime ses passages à niveau, accueil aux guichets : 89 % de voyageurs satisfaits, la ligne 12 met les petits plats dans les grands.
• Paris en cartes postales, tout terrain, cinéma.

Sommaire :

• Des Derniers Trams pour Rêver : Les trams et funiculaires de Lisbonne, une tradition qui évolue pour survivre. Les agents partagent leurs remarques après avoir porté la nouvelle tenue.
• Le Raincy pour Mémoire : Alain, machiniste à Pavillons, présente son mémoire de maîtrise sur le dépôt du Raincy.
• Sécurité, L'Affaire de Tous : La sécurité au quotidien, avec un premier bilan sur les efforts pour lutter contre l'insécurité.
• Quand le Bâtiment Va... : Le centre d'Aubervilliers et sa gestion technique du bâtiment, explications.
• Reflex : Le portfolio de la RATP.
• L'Actualité : Les nouvelles en bref, y compris une table ronde sur la continuité du service public.

Sommaire :

• Stations, itinéraire : Le nouveau service en station se met en place sur la ligne 4 en juin. Portrait d'Agnès, 24 ans, chef de manœuvre.
• Opération « Autrement Bus » 1990 : Talent de jeunes peintres et sculpteurs en Seine-Saint-Denis.
• Les clés de parcours RATP-Jeunes : Une nouvelle fonction pour une gestion quotidienne des établissements plus efficace.
• Alain Lestienne : Le machiniste RATP de l'année.
• Reflex : Le portfolio de la RATP.
• L'actualité : Les nouvelles de la RATP en bref.
• Lutte contre l'insécurité dans les transports : Le Comité de prévention et de sécurité met en place des actions pour intégrer les jeunes en difficulté.

Sommaire :

• Cap au 94 : « Autrement Bus » s'étendra bientôt au Val-de-Marne
• À l'enseigne du ticket : Les commerçants, vendeurs de titres de transport prennent le « look ticket »
• « Paix et Révolution » : Pour les 75 ans de la mort de Jean Jaurès, la station qui porte son nom recevra des vitraux évoquant la prise de la Bastille
• T.S. sous tension : Première application pour le plan « catastrophe » au service des sous-stations
• Garder le contact : Une formation à la communication avec le public pour les machinistes
• Communication établie : Projet IDF 2000, le réseau téléphonique de la RATP achève ses transformations humaines et techniques
• Motivation : Attention fragile ! L'équipe de la voie, gagnante du prix de la motivation, connaît quelque état d'âme
• Laissez-vous conduire : Tout le monde peut louer son « Bus avec chauffeur » au STL/RATP
• Qualité téléphone : Les téléphonistes RATP font le point un an après le début de leur démarche Qualité
• La région présente ses propositions pour les transports en commun de la fin du siècle
• La ronde des chantiers : De La Défense à Champs-sur-Marne, via les Invalides, de grands travaux avancent
• Actu'ELL : Nouv'ELL, Telqu'ELL, Vous et ELL, les trois rubriques qui vous livrent en bref ou en photos l'actualité du mois. Ce mois-ci, en plus, deux pages de vos courriers

Sommaire :

• Interconnexion : la SNCF se branche à l'ouest. La ligne A du RER pousse jusqu'à Cergy-Pontoise en attendant de rejoindre Poissy en 1989.
• La Régie au féminin plurielles (2° partie). Après l'historique, l'enquête continue avec un exemple vécu : le salaire. Parmi d'autres exemples possibles, il montre que décréter l'égalité est nécessaire mais pas toujours suffisant et que la responsabilité est partagée.
• PCS : une information difficile. L'ensemble des stations de métro est désormais équipé du système PCS. Cela facilite l'information du public... En théorie du moins !
• Javel : attention école. Quand un atelier du métro se transforme en salle de travaux pratiques pour de futurs bacheliers.
• Téléphonistes : la qualité en bout de ligne. Le groupement ST-DLT s'engage dans une démarche originale de qualité de service. Objectif : améliorer le service rendu en se plaçant à l'écoute des « clients » du groupement.
• Les usagers face à la grève. Les réactions des voyageurs après les conflits sociaux de l'hiver 1987 à la SNCF et à la RATP.
• Tétanos : FR combat l'indifférence. Une campagne originale d'information sur les risques du tétanos.

Sommaire :

• Un nouveau service pour la ligne 83 dans le XIIe
• Après la « campagne fraude », l'avis des contrôleurs
• Le budget d'investissements de la RATP en 87
• La politique commerciale de la Régie
• La propreté du métro en question
• Union des transports publics : la productivité en débat à Grenoble
• Bastille et Michelet : deux dépôts pas comme les autres
• Visite chez les « dépositaires » : ces commerçants qui vendent « aussi » des tickets
• Mickey à Marne-la-Vallée : où en est-on ?
• Les gares routières changent : suivez le guide
• Visitez également le site informatique de Bercy
• ... et les actualités

Sommaire :

• Éditorial
• OK, BOA
• La sécurité du travail
• Interview de Michel Rousselot
• Montmartre sans escalier
• Le standard à 21 ans
• La fin des retards sur la ligne A
• La ronde des chantiers
• Rencontre à la Géode
• Le carnaval déborde
• La chronique du Conseil
• Actualités
• Sport

Sommaire :

• Editorial
• Branchez-vous sur Canal Dus
• Les transports en commun et la ville
• Micro-ordinateur, sa mémoire les intéresse
• 1940-1945 dans l'ombre des réseaux
• 40, rue Desnouettes

Sommaire :

• Editorial
• Le nouveau Conseil d'administration
• Bougez Bus !
• Tourisme en sous-sol

Sommaire :

• Les Superbus sont là
• Les nuisances olfactives
• Championnet : un centenaire plein d'avenir
• Gare à la rouille
• La surveillance générale du métro
• Les rubriques

Sommaire :

• Un domaine par-delà tout patrimoine
• Ménétreux-le-Pitois : une maison de convalescence... pas comme les autres
• Du nouveau du côté des titres de circulation
• USMT

Sommaire :

• Propreté du métro : 12 entreprises sous contrat
• Aramis : un mode de transport nouveau
• Ouverture de deux chantiers en 1981 : Prolongements des lignes 5 et 7
• Le métro a aussi un visage

Sommaire :

• Reportage : Argent-sur-Sauldre à l'heure de la carte orange
• Gros plan : shopping en sous-sol
• Flash RATP
• Ceci vous intéresse : vers une nouvelle organisation des concours
• U.S. Métro Transports : à la chinoise, deux journées d'initiation à la marche, tir à l'arc
• À propos de... : les accidents d'autobus en 1975
• Carnet
• Jours de fête

Sommaire :

• Une belle promenade aux portes de Paris, le château de Vincennes, par Gaston Petit
• Le ventre de Paris, les Halles et le rôle des transports dans l'approvisionnement de Paris, par Henry Commartin
• Les études techniques, le dépôt des hydrocarbures, l'alimentation des omnibus en carburants
• Impressions d'omnibus, par Louis Chassevent
• La page de la famille, vers le bonheur des enfants
• Variétés littéraires, bibliographie littéraire et technique
• Petite chronique financière, par Louis Dubois
• L'organisation du travail à la STCRP, la direction générale de l'exploitation et des services techniques
• Aux sans-filistes de la STCRP
• Les conseils du docteur, propos de chirurgie, par le Docteur Metzger
• Résultat des concours d'avril
• La page d'économie domestique, par Madame Grandemange
• Le communiqué sportif, l'activité de l'AST
• Associations et groupements

Sommaire :

• Nouvelles brèves
• Le métro d'Alger
• Le bus articulé, demain le tramway
• Le métro s'humanise (suite).
• Les hommes, l'événement
• Carte orange : du nouveau pour les salariés
• La réduction du temps de travail
• Le congé formation
• USMT
• Cap à l'est : Marne-la-Vallée
• Informations sociales
• « Show-Métiers » dans le métro

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• On en parle : Les sujets d'actualité
  Au cœur de l'actualité, cinq thèmes commentés par des spécialistes : le bilan du protocole d'accord sur le déroulement de carrière des machinistes, le point sur la candidature parisienne aux J.O., la nouvelle politique d'entretien des escaliers mécaniques, le bilan d'activité 2000 de l'IAPR et les retombées de la campagne de recrutement.

• Dossier : Le projet d'entreprise 2001-2003
  La RATP se trouve aujourd'hui devant d'autres opportunités grâce à son nouveau cadre juridique lui permettant de développer son activité d'exploitant en province. Le projet d'entreprise 2001-2003 se fait l'écho d'une stratégie axée sur le développement et la conquête de nouveaux marchés. Zoom avant sur les huit plans d'actions proposés aux agents.

• Repères : RATP, Bonjour !
  Téléphone, Minitel, Internet... Tous les moyens de communication sont réunis à l'Infocentre. Quel usage en font les voyageurs ? Réponses en chiffres.

• Sur le vif : Objectif Mars dans le Haut Atlas
  Des agents d'ESE réunis au sein de l'association Mars sont allés installer des pompes à eau électriques dans un village marocain. Récit.

• Les machinistes jouent l'alternance
  Cinquante-deux agents du centre de Charlebourg se sont portés volontaires pour une semaine d'alternance à la conduite. Plébiscitée, l'opération devrait s'étendre à toutes les lignes du centre.

• Arrêt sur images : Un aller Colombes pour le musée
  Le musée des Transports urbains a quitté Saint-Mandé pour Colombes où il rouvrira ses portes dans... six ans ! En attendant, retour en images sur un déménagement musclé.

• Dans la ville : Travaux d'été pour la ligne T1
  Le prolongement de T1 de Bobigny à Noisy-le-Sec nécessite la mise à niveau des stations de la ligne. Revue de détails.

• Ressources : Accord d'intéressement
  Prévu dans le cadre du nouveau contrat social, le protocole d'accord sur l'intéressement aux résultats de l'entreprise pour les agents est actuellement proposé pour signature aux organisations syndicales. Le point sur les principales dispositions.

• Passionnément : Le peintre de la médiathèque
  Documentaliste depuis un an, Philippe Benoît est aussi un peintre passionné.

Sommaire :

• Panoramiques : On en parle, Les sujets d'actualité, Entre Les Lignes s'ouvre sur une nouvelle rubrique. Des experts, responsables de ressources humaines, directeurs de ligne, chefs de projet, prennent la parole et commentent l'actualité. Les thèmes du mois : la prime exceptionnelle, le métier de machiniste, la prévention et les équipes de la ligne 14.
• Repères : Achats : des chiffres clés, Les achats à la RATP en chiffres et en lettres : cumul des économies réalisées, équipes en place, ventilation par secteurs d'activités.
• DOSSIER : Un siècle de métro : ça se fête, La RATP donne rendez-vous aux voyageurs et aux agents pour célébrer l'anniversaire du métro. Expositions, rallye, animations dans les stations, réalisations artistiques sur l'écologie, le sport ou, encore, la littérature contemporaine... Des manifestations nombreuses qui ont vu le jour grâce à la mobilisation active des agents de la RATP.
• DOSSIER : Sur le vif, Machiniste sur Balabus, À bord de son Balabus, Charles Maikoouva assure le premier parcours touristique de la saison estivale.
• Fidèle au poste d'accueil, À l'approche de l'été, les touristes déferlent sur la capitale. Les agents sont là pour les renseigner, les orienter et les rassurer.
• Dans la ville : Carte Orange électronique, Pour ses vingt-cinq ans, la Carte Orange monte en ligne. Accessible sur le portail www.ratp.fr, ce service ouvert sept jours sur sept offre un accès direct aux pages Carte Orange.
• Arrêt sur images : Europe dans tous ses états, La station Europe accueillera successivement chacun des pays de l'Union européenne. Le Portugal est le premier pays mis en scène et en images.
• Ressources : 2000-2001 : L'accord salarial et social, La direction de la RATP et cinq organisations syndicales — CFDT, CFTC, CGC, Coordination des syndicats autonomes et FO-Atmic — ont signé l'accord salarial et social pour 2000-2001. Le détail des mesures.
• Passionnément : Christian Côté Jardin, Christian Delabre, chargé des questions d'environnement à MRB, enseigne à des jardiniers en culottes courtes l'art du jardinage.

Sommaire :

• Bilan social 1979
• Le réseau ferré en vacances
• USMT

Sommaire :

• Les mécanismes financiers
• Informations RER ligne C
• La ligne de la Petite Ceinture (PC)

Sommaire :

• Le bilan social d'entreprise
• Concours : la fin du tout ou rien
• Service d'été en station
• USMT

Sommaire :

• I, comme Interconnexion
• Adept et Almex, deux expériences de comptage automatiques des voyageurs sur les autobus
• A la bonne température
• Parade en sous-sol
• Une époque, un musée

Sommaire :

• Le plan d'entreprise
• Plan métro
• Plan autobus
• Plan personnel
• Plan financier