Zone des éléments
Identifiant
1993-04
Titre
Avril 1993 (n°31)
Date(s)
Types of resource
Languages
Type Mime (Internet Media Type)
application/pdf
Sujets
Lieux
Noms
Conditions d'accès
Localisation physique
Description
Sommaire :
- Service sur mesure : Portes ouvertes, expos, animations, des réalisations signées à la Manufacture.
- Le 95 à micro ouvert : Pour une info voyageurs efficace, les machinistes de la ligne 95 se forment à l'« art du micro ».
- Les chantiers du TVM : Les travaux du Trans Val-de-Marne progressent, panorama des principaux chantiers.
- Objectif : clientèle : Une démarche commerciale pour une meilleure qualité de service.
- Le hasard sous contrôle : La sûreté de fonctionnement traque les défaillances qui pourraient un jour se révéler source d'accidents.
- Compère prend la relève : Une gestion informatisée du personnel en temps réel pour les lignes A et B du RER.
- Amélioration de la qualité, décentralisation jusqu'à l'opérateur : Pour un service public efficace et performant.
- Une information en temps réel pour les voyageurs de la ligne 95.
- La qualité au programme : Qualité, décentralisation, productivité, effectifs... les objectifs de l'entreprise pour 1993 en 10 tableaux commentés.
- Une nouvelle signalétique à Val-de-Fontenay, des sièges plus propres pour le RER, du neuf dans le prêt habitat.
- Bus en bulles à Blois, Design, miroir du siècle, L'US Métro en fête, un pilote dans la rame.