application/pdf 2004-05 http://ratp.histolab.fr/index.php/mai-2004-n-139 Sommaire : - On en parle Du 16 au 19 juin prochain, se tiendra le premier salon européen de la mobilité, « Transports publics 2004 » à la porte de Versailles. La RATP pilote un projet de recherche européen, découvrez ses enjeux. Le 8 avril, une menace d'attaque terroriste dans le RER A interrompait le trafic. - Dossier À l'écoute des consommateurs : En 1996, la RATP a signé un protocole de concertation avec dix-sept associations de consommateurs. Présentation d'une démarche fondée sur le dialogue et la confiance. - Repères Imaginez lauriers de campagne : Résultats de la nouvelle campagne « Vivez 13 ans de bonheur ». - Arrêt sur images Appuis béton pour le pont de Charenton : Le pont de Charenton s'est offert des appareils d'appui tout neufs. - Dans la ville Rouler vers le printemps : Roue libre, le service vélo de la RATP propose des balades thématiques. - Ressources Les clés de la nouvelle numérotation : Une numérotation téléphonique menée par les départements Patrimoine et SIT se met en place progressivement dans l'entreprise. - Panoramiques La preuve par quatre : Quatre visuels, quatre preuves développées par la RATP pour un service plus fiable, plus facile, plus attentionné. http://ratp.histolab.fr/uploads/r/null/1/8/7/1870e72fb859eaa68c39977cd139949cc9ee6776d8fdd4167cf2b99312167dca/FRAHRATP_PER002_200405_n139.pdf 2024-12-05 02:22:37 2024-12-05 12:11:40